BPM vs ERP: Quelle est la meilleure solution pour les fabricants?
De la gestion de la chaîne d’approvisionnement à l’environnement, l’industrie manufacturière est souvent confrontée à des questions complexes pour rester compétitive sur un marché en pleine croissance.
Le fait est qu’aujourd’hui, la nécessité d’une infrastructure adéquate n’est plus une simple discussion à huis clos, mais une condition essentielle à la réussite de toute entreprise.
Les avancées technologiques garantissent aux entreprises – quel que soit leur secteur d’activité – une visibilité constante sur les allées et venues des opérations, les actifs financiers et, plus importants encore, les domaines dans lesquels une entreprise doit s’améliorer.
Les entreprises ne se demandent plus si elles doivent intégrer de nouvelles technologies, mais plutôt quand et avec quels types d’outils.
Les progiciels de gestion intégrés (PGI) et les logiciels de gestion des processus d’entreprise (BPM) sont deux solutions qui deviennent de plus en plus cruciales pour les entreprises modernes.
Alors, comment savoir quel système convient le mieux aux objectifs de votre entreprise?
Jetons un coup d’œil.
Quelle est la différence entre ERP et BPM?
L’objectif de la gestion des processus d’entreprise est d’améliorer le flux des processus d’entreprise. Elle profite à l’entreprise en rationalisant la corrélation entre les utilisateurs, les machines et les systèmes.
De nombreuses tâches effectuées manuellement entre divers systèmes sont automatisées, ce qui offre de meilleures opportunités aux travailleurs qui peuvent désormais se concentrer sur des projets plus prioritaires.
Un système BPM augmente la productivité, réduit les erreurs humaines et améliore la communication entre les services. Ces avantages sont particulièrement précieux pour les entreprises ayant plusieurs sites.
L’ERP, quant à lui, est un logiciel unique qui héberge toutes vos bases essentielles : RH, CRM, finances, achats, gestion de projet, chaîne d’approvisionnement, et bien plus encore.
Il gère les activités quotidiennes en fournissant aux décideurs des données en temps réel qui les aident à planifier, à prévoir et à rendre compte des opérations dans l’ensemble de l’entreprise. La visibilité globale et les processus unifiés constituent l’épine dorsale d’une infrastructure par ailleurs stable qui donne aux entreprises la possibilité de gérer leurs affaires.
La différence entre le BPM et l’ERP réside principalement dans le fait qu’un ERP est utilisé pour centraliser toutes les données dans une seule base de données (adieu les systèmes cloisonnés) alors que le logiciel BPM se concentre sur la facilitation du flux de données entre chaque branche par le biais de l’automatisation.
BPM ou ERP :
Quelle est la meilleure solution pour l'industrie manufacturière?
Lorsqu’il s’agit de choisir la bonne technologie pour votre entreprise, le nombre de choix qui s’offrent à vous est écrasant. Il peut être difficile de prendre le temps de chercher sur le net l’outil qui convient à vos processus.
Les fabricants mettent en œuvre des processus complexes qui, le plus souvent, sont gérés par différents fournisseurs, départements et sites. La situation peut rapidement devenir délicate à gérer lorsque la collecte de données et les audits financiers sont nécessaires.
La question n’est donc pas vraiment de savoir lequel est le meilleur, mais plutôt de connaître le rôle du BPM dans les systèmes ERP. Les deux vont de pair pour créer une plateforme unifiée permettant d’améliorer les résultats de l’entreprise.
Le BPM peut-il se substituer à un système ERP?
Comme mentionné ci-dessus, la question ne devrait pas porter sur le meilleur logiciel, mais plutôt sur l’idée que ces deux systèmes se complètent l’un l’autre.
Le BPM aide à définir les processus d’entreprise qui sont rationalisés par un ERP moderne.
En fait, un système de BPM peut aider les entreprises à choisir l’ERP à mettre en œuvre ainsi que les types de modules ERP à ajouter à leur gamme actuelle de processus d’entreprise.
Le logiciel de gestion des processus d’entreprise ne doit pas être utilisé comme un substitut à un ERP, mais plutôt comme un moyen de maximiser les puissantes capacités d’un système ERP grâce à des processus automatisés reconnus et à la gestion des flux de travail.
L'importance du conseil en gestion des processus métier (BPM)
Avant d’acheter une maison, il est important de procéder à une inspection pour s’assurer que la structure est conforme aux normes et qu’il n’y a pas de problèmes cachés qui pourraient entraîner des réparations coûteuses.
Il en va de même pour la mise en œuvre d’un logiciel, en particulier d’un ERP. Avant de lancer un système avancé, vous avez besoin de quelqu’un pour analyser la structure actuelle et déterminer ce qui est manquant et ce qui est intact.
Le conseil en gestion des processus d’entreprise (BPM) est précisément cela. Il fait appel à des consultants et à des spécialistes de l’analyse des systèmes et des processus d’entreprise.
En examinant les processus existants, les consultants BPM établissent une carte des flux de travail qui jette les bases d’une nouvelle solution ERP, ainsi qu’une évaluation approfondie de la configuration actuelle. Ils peuvent ainsi élaborer correctement un nouveau plan basé sur les systèmes actuels et futurs.
Visibilité uniforme
Les consultants examineront les spécifications actuelles afin de mieux comprendre les projets, les intégrations, les automatisations et les processus. Cela permettra d’identifier les forces et les faiblesses du modèle de processus actuel et d’améliorer les différents aspects pour une meilleure visibilité.
Ils travailleront ensuite avec les décideurs internes pour attribuer des responsabilités et des missions à une équipe spécialisée afin de mettre en œuvre les changements.
Intégrations
Un consultant examinera en profondeur l’état actuel des systèmes et des intégrations. Les décisions seront basées sur l’efficacité de certaines intégrations et sur le fait que l’entreprise bénéficie ou non des plates-formes.
Des modifications potentielles et des outils BPM peuvent être suggérés pour améliorer la gestion et l’automatisation des processus de données.
Logiciel actualisé
Un consultant BPM a le don de décrypter les technologies obsolètes et proposera toujours des logiciels de pointe comme option pour non seulement réduire les coûts, mais aussi améliorer les résultats de l’entreprise.
Par exemple, si un ancien système retarde le processus de livraison du produit, il aidera à intégrer les flux de travail du système pour augmenter la productivité.
Efficacité opérationnelle
Les systèmes traditionnels sont connus pour maintenir les entreprises dans le passé, ce qui est particulièrement évident lorsqu’il s’agit des opérations.
Un consultant viendra identifier les goulets d’étranglement actuels et répondra à ces préoccupations par des tableaux de bord efficaces ainsi que par de nouveaux processus conformes et standardisés.
Quels sont les risques liés à la mise en œuvre d'un ERP sans conseil en BPM?
Revenons à l’analogie de la maison. Vous n’achèteriez pas une maison sans l’avoir examinée au préalable, alors pourquoi mettre en œuvre un système ERP sans procéder à un examen complet de vos processus actuels?
Si vous ne définissez pas d’abord vos objectifs commerciaux actuels et vos objectifs de performance, il est peu probable que vous ayez une expérience positive avec un nouveau système ERP. Vous vous retrouverez avec une technologie flambant neuve qui est loin d’être utilisée à son plein potentiel.
Il en résultera des processus inefficaces et, dans le cas d’une entreprise manufacturière aux processus complexes, un désordre très difficile à régler.
Les autres risques courants sont les suivants
- Augmentation des coûts qui dépassent le budget initial
- Plus de temps consacré à la réparation des problèmes de fond
- Prolongation du cycle de vie de la fabrication
- Clients et employés insatisfaits
- Données inexactes et mauvaise automatisation du flux de travail
Pour bien comprendre l’étendue d’un système ERP, il faut travailler avec des experts qui savent ce qu’il faut faire pour tirer pleinement parti d’outils puissants afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles pour l’entreprise.
EC Solutions combine la puissance du BPM et de l'ERP
Avec 20 ans d’expérience, notre expertise va bien au-delà de la mise en œuvre de solutions ERP telles qu’Epicor.
Notre équipe de consultants possède des années d’expérience dans l’implémentation, la personnalisation et l’analyse des décisions commerciales qui ont aidé les entreprises manufacturières à exceller.
Vous lancez un nouveau projet ERP ?