ÉvènementsEC Solutions présente son tout nouveau portail client

LAVAL, QUÉBEC, 20 NOVEMBRE, 2023. EC Solutions innove encore une fois avec le lancement de notre tout nouveau Portail Client! En tant que fournisseur de solutions et services ERP professionnel, nous aspirons toujours à nous surpasser et offrir ce qu’il y a de mieux à notre clientèle.

Grâce à notre nouvelle plateforme, nous sommes en mesure d’offrir un service distinctif. Gérez toutes vos demandes de services en toute transparence et de manière plus efficace. Découvrez tout sur notre Portail Client dédié et comment celui-ci nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos services.

Les fonctionnalités du Portail Client EC Solutions

En tant qu’experts en logiciels Epicor ERP cloud et partenaire Epicor certifié Gold, notre objectif reste toujours de vous aider à implanter des solutions qui couvrent tous vos besoins. L’arrivée de notre Portail Client reste donc solidement liée à cette optique.

Système centralisé pour toutes vos communications

Grâce à notre Portail Client, accédez à toutes vos demandes et communications depuis le même emplacement.

Gestion optimisée des demandes

EC Solutions a conçu le Portail Client pour simplifier la vie des manufacturiers et distributeurs. Depuis cette plateforme, vous êtes en mesure de créer, annuler et conclure toutes vos demandes en quelques clics seulement.

Visibilité globale et transparence absolue

Profitez également de cette plateforme pour suivre l’évolution de vos demandes et communiquer en temps réel.

Options de personnalisation

Comme tous les produits offerts par EC Solutions, la plateforme offre certaines options de personnalisation telles que l’ajustement des priorités. Choisissez quelles demandes ont le plus d’importance pour des réponses plus rapides sur vos sujets les plus critiques.

Archivage des demandes

Ayez accès en tout temps à l’historique complet de toutes vos demandes ouvertes ou fermées.

Centre éducationnel du Portail Client

EC Solutions met également à votre disposition une bibliothèque de connaissances qui inclus de nombreux articles pour vous aider à résoudre vos problèmes plus rapidement.

Le Portail Client EC Solutions: notre solution pour une expérience client exceptionnelle

EC Solutions dessert un grand nombre d’industries provenant de secteurs d’activités variés. Nous collaborons avec des entreprises manufacturières ayant des standards et procédés complexes et des distributeurs qui gèrent un grand nombre de processus.

Afin de simplifier les demandes de services et optimiser l’expérience client, nous avons mis sur pied ce Portail Client dédié. EC Solutions recherche continuellement de nouvelles méthodes pour offrir à sa clientèle un service exemplaire.

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En optant pour EC Solutions, vous profiterez non seulement du haut degré d'expertise de nos employés et de nos partenaires, mais aussi de l'engagement inconditionnel de la société à vous aider dans l'atteinte de votre succès.
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EC Solutions © Tous droits réservés | Propulsé par cFocus.

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